どんな仕事内容ですか？
「お客様の“夢”を叶えて、“感動”を作るお仕事です。」
お客様は「今よりももっと良い暮らし」、「家族のさらなる幸せ」を求めてリフォームを考えます。リフォームアドバイザーはそんなお客様のご要望に応え、夢を叶えるお仕事です。あなたの提案の一つ一つが、お客様の暮らしを作っていきます。それってなんだかワクワクしませんか？
「目の前にいるお客様が本当に求めているものは何か？」「この提案はお客様のためのベストな選択なのだろうか？」「理想と実現性の折り合いをどうやってつけようか？」
そんなさまざまな悩みを乗り越えて、お客様の“夢”を叶える最高の提案を行うことができれば、お客様の笑顔はきっとあなたの努力に応えてくれるはずです。
お客様にどのような気持ちで接していますか？
「お客様にとって、あなたが“リフォームのタマオ代表”です。」
お客様の中には、初めてのリフォームに不安でいっぱいの方もいらっしゃいます。「会社の選び方もリフォームのやり方も、何もわからない」そんなお客様にとって、リフォームアドバイザーは唯一の頼れる存在です。困っているお客様に対し、精一杯の誠意で応えることこそがリフォームアドバイザーという仕事。時にはお客様にとっての会社の窓口として、時にはお客様のご希望を最大限現場に伝えるメッセンジャーとして。
知識と経験を最大限活用し、本当にお客様のために仕事ができたとき、あなたはきっとお客様からの感謝の言葉でリフォームアドバイザーの魅力に気が付くはずです。
これから挑戦したいこと
これから挑戦したいことは、これまでもお客様のご要望に応えることを目標にしてきたのですが、そのご要望にプラスアルファをご提案できるようになりたいと考えています。期待は超えないと感動には繋がらないということもありますので、その付加価値をつけることができるように挑戦していきたいです。
休日の過ごし方
趣味は映画観賞なので、休日は家で過ごすことが多いです。家でレンタルビデオ店で借りたDVDをみて過ごします。興味がある映画が上映されていれば観に行くことも多いです。
リフォームアドバイザーはその人のためを思い、これからのライフスタイルに合わせた提案をさせて頂く仕事です。この仕事は相手に気持ちになって考えることができる人や、人の役に立ちたいと感じている人はこの仕事に特に向いているのだと思います。
